S U P P O R T - F O R U M

[CashTiger]

Hallo


Der ein oder andere hat ja schon einmal bei diesem Wettbewerb teilgenommen, wie ich im Forum gelesen habe.

Ich finde diesen Wettbwerb auch nicht schlecht, vor allem dieses 5000$ Handelskonto für den Erstplatzierten ist ein Ansporn mitzumachen.
Also entschloss ich mich im August 2006 meine Chance zu nutzen und bezahlte die Startgebühr von 50 EUR.

Im Verlauf der Competition konnte ich mich stetig steigern und war zuweilen auf dem 4. Platz. Leider wurde ich dann zu gierig und handelte mit mehr Lots als voher festgelegt. Promt erwischte mich auch ein Fehltrade, nun ja so ist das nun mal mit der Gier . Aber Alles in Allem blieb mein Depot am Ende im positivem Bereich, wenn auch nur 14 PIPs.

Also vorerst aus der Traum mit dem 5000$ Handelskonto für ein Jahr. Nur moment mal da stand doch noch etwas bei den Preisen:

Zitat "Alle Teilnehmer, die die Competition mit einem positiven Kontostand beenden, erhalten kostenlos die Vollversion des "NEXTT Signal Base".

Quelle:http://neuimex.de/?id=7

Na prima, bin ich also doch nicht leer ausgegangen !

Die Zeit verstreicht so und mittlerweile ist es der 11. September - komischerweise habe ich bis heute nix von denen gehört, weder Email mit Platzierung geschweige denn etwas von der Vollversion NEXTT Signal Base. Ok dann schreibe ich denen mal eine Email, ist wohl etwas schief gelaufen dort.

Am 19. September immer noch keine Antwort von denen, die werden doch wohl nicht alle gleichzeitig Urlaub machen oder ?

Nun denn ich schrieb noch eine Mail mit etwas verschärft ärgerlichen Ton.
Es dauerte nicht lang und ich erhielt diesmal eine freundliche Email eines Mitarbeiters in München.

Zitat: "ich kann Ihre Verärgerung verstehen und habe Ihre Reklamation umgehend an unser Backoffice weitergeleitet. Ich werde den Fortgang Ihrer Reklamation "monitoren".

Na endlich ein Lichtblick !

Update: Wir schreiben den 10. Oktober 2006

Der nette Herr scheint wohl immer noch das Monitoring zu betreiben...
aber bis heute ist nix geschehen.

.und wenn Sie nicht gestorben sind....

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1. Geht man so mit potenziellen Kunden um ?

2. Lässt das Rückschlüsse auf Kundenanfragen im Bezug auf den Handel zu ? (evt. Unstimmigkeiten bei Orderausführungen)

3. Mir stellt sich die Frage sind die dann überhaupt seriös ?


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Was könnt Ihr dazu sagen bzw. was habt Ihr für Erfahrungen mit Neuimex ?

MFG
CashTiger

[stony]

hi CashTiger,

bin seit Mai bei Neuimex. Stabilität und Orderausführung sind sehr gut, hatte bisher keine einzige Fehlabwicklung (wie verschlampte Limits, Stops etc.). Manko sind bei lebhaften Märkten die sehr schnellen Kursänderungen, wenn man Marktorders direkt eingeben will. Da kriegt man oft Requotes oder abweichende Kurse, weil sich der Kurs quasi während des Anklickens noch ändert. Da geht´s manchmal um Zehntelsekunden. - Zum Kundendienst kann ich nichts sagen, wollte noch nix Spezielles von denen. Außerdem kann Matze das viel besser.... ich schätze mal, die Neuimexler sind genau so seriös oder unseriös wie die ganze Brokermischpoke!

Grüße, Stony

[AndyV]

@cashtiger;

ich nehme auch an der Competition teil und habe ähnliche Erfahrungen gemacht.
Nach einem 2.Platz im Dezember 05 hatte ich auch auf eine Benachrichtigung gewartet. Nach 2 Wochen habe ich bei Trading-PC angefragt wo mein Preis bliebe. Die Auskunft lautete:
Von Neuimex sind die Adressdaten noch nicht gekommen.
Nachdem Trading-PC selber bei Neuimex nachgefragt hatte, ging es ganz schnell mit dem Gewinn.
Ich hatte auch mehrmals Plätze von 4-10 bei denen es einen Buchpreis gibt.
Dieser lies auch auf sich warten und als er dann kam waren es 2 neue aber sehr alte Ladenhüter.
Die Software habe ich noch nie bekommen, habe sie aber auch nicht angefordert.
In einem Gespräch mit einem Neuimex-Mitarbeiter wurde mir der Eindruck vermittelt, das man keine richtige Zeit hätte sich um die Comptition zu kümmern, weil die Live-Kunden vorrang hätten.

@Stony
Auf der Eingabe-Maske des MT4-Trader kannst du die maximale Abweichung der Pips eingeben. Wenn du dort 4Pips eingibst wirst du auch in lebhaften Märkten kaum Requotes bekommen.

Andy

[stony]

@ AndyV

ja, das ist mir schon klar. Aber 4 Pips Abweichung wären mir zu viel. Ich möchte schon gern die Kurse haben, die im Orderfenster erscheinen. Wenn diese Kurse nicht handelbar sind, brauchen sie mir die ja nicht zeigen, oder?

Grüße, Stony

[AndyV]

Hallo Stony,
das die Kurse sich in dem Moment ändern, in dem du den Auftrag erteilst, hast du überall und an jeder Börse.
Das Internet ist ja schon schnell, aber bis dein Auftrag beim Broker ist, wird ja weitergehandelt und die Kurse verändern sich im Sekundentakt.
Wenn du in ruhigen Zeiten handelst bekommst du ja deinen Kurs, hast aber wenig Bewegung.
Bei wichtigen Zahlen hast du in 5 Minuten bis zu 100 pips Bewegung und da läuft du den Kursen hinterher.
Wenn du eine Abweichung von 3-4 pips zulässt ersparst du dir die Requotes und kommst schneller in den Markt.
Es gibt auch Broker die die Kurse "dämpfen". Da hast du weniger Sprünge, aber mir sind die Marktnahen Kurse lieber.

Andy

[stony]

Hi AndyV,

so isses, und allmählich kriegt man ja auch Routine mit der Orderei. Man muss halt seine persönlichen Prioritäten setzen und dann schauen, wie man in der Praxis am besten zurcht kommt.

Schönen Tag noch, Stony

[CashTiger]

Hallo @all !

Danke für Eure Postings, bei mir bleibt trotzdem ein fader Beigeschmack in Sachen Neuimex. Ich würde schon gerade auf Grund dieses Verhaltens kein Konto bei denen eröffnen, egal ob es mit dem Handel funktioniert.

Andy´s Erfahrungen in der Sache sprechen ja auch Bände

MFG
CashTiger

[WorldTra.de]

Hallo Cashtiger,

hier mal kurz meine Erfahrung mit Neuimex. Als Broker bin ich relativ begrenzt begeistert. Sagen wir mal, es gibt auch andere Angebote. Für Introducing Broker versteht sich.

Für Trader finde ich Neuimex aber nicht schlecht, wenn man mal die Alternativen im Metatrader 4 - Bereich betrachtet. Es tummeln sich viele auf dem Markt, die Stony und ich in den letzten Monaten getestet haben, die kannst du einfach vergessen. Entweder Sitz in Bananski Republikski oder/ und solche Pommesbudenbroker wie C.....f...x, wo der Betrug schon an der Klingel, wenn es denn eine gibt, steht.

Meines Erachtens kann man mit 1 Pip Spread nicht im Interbankenhandel tätig werden. Was machen diese Art von Brokern wahrscheinlich? Die gehen nicht in den Markt. Die wetten gegen dich und gewinnen damit in über 90 % der Fälle. Die 10 % Gewinner zahlen sie dann von den Einnahmen der 90 % Verlierer. Natürlich trifft das wahrscheinlich nicht auf genannten gepunkteten Broker und weitere zu, aber ich setze jetzt nur noch auf Qualität, das heisst, etablierte Broker. Was würde denn passieren, wenn einer der Broker Pleite geht und sich in den Wüstensand eingräbt? Das möchte ich meinen Tradern nicht zumuten und meinem Gewissen auch nicht. Ich hätte bei oben gepunktetem Broker sogar ein besseres Angebot als bei Neuimex. Aber nein. Mache ich nicht. Da sollen sich andere die Finger dran verbrennen.

In diesem Sinne

Matze

[Gryf]

Da wartete jemand angeblich 16 Tage auf das Geld von Neuimex. Bis jetzt aber ist das wohl ein Einzelfall.

http://www.elitetrading.de/forum/broker/auszahlungsprobleme_mit_neuimex_2842.html

Gruss

Gryf

[AndyV]

Er hat sein Geld aber bekommen. Ich glaube 21 Tage nach Auftrag.

andy