S U P P O R T - F O R U M

Hallo zusammen,

nach einigen Monaten Abstinenz wollte ich heute mein VT-Programm mal wieder öffnen, aber ich komme nicht rein.
Ich glaub ich hab mein Passwort vergessen.

Gibt es da eine Hilfe für mich?

Grüße

Hallo Matthiax,

wenn du in dein Demokonto lange nicht mehr reingeschaut hast, dann wurde es von CMS deaktiviert. Das heisst, du müsstest dir ein frisches anmelden. Oben links.

CU

Matze

Hallo Matze,

ich wollte mein Live-Account öffnen, nicht die Demo-Version!

Wird das nach mehreren Monaten Inaktivität auch deaktiviert ???

Auf meinem Konto war zwar kaum noch was drauf, aber für einen Einstieg würde es reichen ...

Was muß ich tun??

Hallo Matthiax,

naja, du müsstest dich an CMS wenden, und dir das Passwort nennen lassen. Womöglich denkst du, das du ein anderes hattest. Wenn du mir deine Kontonummer gibst, dann frag ich mal für dich nach.

Gruss

Matze

ok, dann mail ich mal zu cms.
Thanks

Alles klar,

viel Erfolg, Matthiax.

Gruss

Matze

Ja, es funzt schon wieder !
Die bei cms haben sehr schnell geantwortet.
Jetzt werd ich mich mal langsam wieder einarbeiten ...

Schön,

und woran lag es? Am vergessenen Passwort?

Matze

... es lag am Benutzernamen...

Ich hatte vergessen, daß ich nicht meinen eigenen Namen dort einsetzen muß, sondern meine Kontonummer.

(nicht übelnehmen

Gruss

Matze